חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Cannot install Firefox 129.0.2 (after XPCOMm error and then decided to uninstall)

  • 5 תגובות
  • 0 have this problem
  • תגובה אחרונה מאת GerardoPcp04

more options

Someday Firefox started to show the message "Cannot load XPCOM".

I went to FAQs and Community and tried every option, and finally opted to uninstall. But then I cannot install Mozilla Firefox.

Any Ideas?

Someday Firefox started to show the message "Cannot load XPCOM". I went to FAQs and Community and tried every option, and finally opted to uninstall. But then I cannot install Mozilla Firefox. Any Ideas?

כל התגובות (5)

more options

Hola,

ELIminaste la carpeta de instalación del Firefox (C:\Program Files\Mozilla Firefox para Windows 64bits), luego descargaste la versión completa:

https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/all/#product-desktop-release y volviste a instalar desde esta versión descargada? Saludos

Helpful?

more options

Gracias. Thanks.

Sí he eliminado esa carpeta. Se trata de un servidor de Escritorio Remoto para unos 25 usuarios. Algunos tienen unos cuantos marcadores, etc.

Por eso, no he ido a borrar en Usuarios/Usuario/Datos de Programa.

Por otra parte, veo que existen C/Program Data/Mozilla/updates (de poco tamaño) y C/ProgramData/Mozilla-1de4eec8-1241-4177-a864-e594e8d1fb38/updates/

tiene 4 subcarpetas. y un centenar largo de archivos de 0 KB: algunos JSON, otros de opciones de configuración y otros que empiezan por cache2. o por UpdateLock.


Por fechas, el 14/08 pudo ser el día en que se corrompió.

Helpful?

more options

La carpetas de /Program Data/Mozilla/updates puedes eliminarlas, que error aparece al instalar el Firefox, mismo "..xpcon.."? Saludos

Helpful?

more options

"¿que error aparece al instalar el Firefox, mismo "..xpcon.."?

ninguno: no hace nada.

Saludos

Helpful?

more options

Hola, Entonces algo mal aun a quedado instalado, sugiero copiar las capetas de perfil de los usuarios a otro lugar, luego eliminar la carpeta de instalación y sus carpeta de perfiles, pasar un programa de limpieza como Cclenear para eliminar los datos del Firefox en el registro del Windows y probar nuevamente la instalación como administrador Saludos

Helpful?

פרסום שאלה

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.