Pretraži podršku

Izbjegni prevare podrške. Nikad te nećemo tražiti da nas nazoveš, da nam pošalješ telefonski broj ili da podijeliš osobne podatke. Prijavi sumnjive radnje pomoću opcije „Prijavi zlouporabu”.

Saznaj više

Firefox no conserva la configuración que hago (al reiniciar se pierden los cambios)

more options

Al configurar la coneccion a internet, sin proxy, se activa mientras está la sesión abierta y la pc encendida. Cuando apaga y enciendo de nuevo la pc y abro firefox, esa configuracion no se respeta, He intentado eligiendo una de las otras opciones de configuracion de proxy y sucede lo mismo. Al parecer hay conflicto para que el mismo firefox guarde la configuracion que se le asigna, o de plano hay conflicto entre firefox y windos (7) . Creo que es decartable el conflicto con otros programas, puesto que cuando cambio opcion de proxy, firefox trabaja de acuerdo a ésta. ¿es posible configurar la coneccion de proxy desde el regedit? y asi guardar los cambios.

Espero su respuesta. Muchas Gracias

Nelson Borbón V.

PD. ya me habian dado asistencia anteriormente, sugiriendome reiniciar firefox en modo seguro, cosa que no funcionó.

Al configurar la coneccion a internet, sin proxy, se activa mientras está la sesión abierta y la pc encendida. Cuando apaga y enciendo de nuevo la pc y abro firefox, esa configuracion no se respeta, He intentado eligiendo una de las otras opciones de configuracion de proxy y sucede lo mismo. Al parecer hay conflicto para que el mismo firefox guarde la configuracion que se le asigna, o de plano hay conflicto entre firefox y windos (7) . Creo que es decartable el conflicto con otros programas, puesto que cuando cambio opcion de proxy, firefox trabaja de acuerdo a ésta. ¿es posible configurar la coneccion de proxy desde el regedit? y asi guardar los cambios. Espero su respuesta. Muchas Gracias Nelson Borbón V. PD. ya me habian dado asistencia anteriormente, sugiriendome reiniciar firefox en modo seguro, cosa que no funcionó.

Izabrano rješenje

¡Hola!

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

¡Gracias!

Pročitaj ovaj odgovor u kontekstu 👍 0

Svi odgovori (2)

more options

Odabrano rješenje

¡Hola!

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

¡Gracias!

more options

Buena Noche.

MUCHAS GRACIAS !!!


La solución sugerida fué la correcta,

después de aplicarla, me dedique a revisar

la carpeta que se genera con los valores que

tenía firefox previos a las restauración; para

compararla con la nueva generada.


Encontré lo siguiente:


Al parecer el error de que estaba presentando mi

instalación de firefox, se debía a que existían dos

archivos (en la misma carpeta) de preferencias:

prefs.js y prefs1.js; y es probable que los cambios

que intentaba yo aplicar al navegador, se guardaban

en la version del archivo a la que firefox nunca leía.


Ya reinicie firefox y el equipo completo, y ahora si

me conserva la configuración previamente establecida.


Envío este correo, por si le pudiese resultar de alguna

utilidad.


Saludos y Gracias nuevamente.


Nelson Borbón Vargas.