Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Tous mes comptes sont effacés et j'ai la fenêtre assistant création de compte. Comment retrouver tous mes comptes ?

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 4 visualizzazioni
  • Ultima risposta di iamjayakumars

Elodie6
Elodie6
more options

J'utilise Thunderbird depuis de nombreuses années avec plusieurs comptes (pop, gmail mais surtout 5 comptes en imap). Aujourd'hui, en allumant mon ordinateur, puis en ouvrant thunderbird, c'est comme si je venais d'installer thunderbird et une fenêtre me demande de créer un compte (tous mes comptes ont disparus). Je suis sous windows xp professionnel, version 2002. Comment régler ce problème rapidement svp ?

J'utilise Thunderbird depuis de nombreuses années avec plusieurs comptes (pop, gmail mais surtout 5 comptes en imap). Aujourd'hui, en allumant mon ordinateur, puis en ouvrant thunderbird, c'est comme si je venais d'installer thunderbird et une fenêtre me demande de créer un compte (tous mes comptes ont disparus). Je suis sous windows xp professionnel, version 2002. Comment régler ce problème rapidement svp ?

Tutte le risposte (1)

iamjayakumars
iamjayakumars
more options

All the Details are Saved in Profile, its under Thunderbird Application.

Ways to Restore

  • Create a new profile
  • Transfer the Data from Old Profile to New Profile.


Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

If the new profile works then you can transfer files from a previously used profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over the problem