Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Sempre que abro o histórico (Ctrl+J), abre a janela de histórico de downloads e de navegação, e essa tela ocupa a tela toda do Mac... Não consigo fechá-la.

  • 3 risposte
  • 2 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di Samuel Santos

more options

As demais abas continuam funcionando, videos reproduzindo, por exemplo, mas não consigo ir para elas... consigo alternar para outros apps em segundo plano, e o Mozila continua funcionando, mas só nessa página.... Não consigo alternar para outras abas, ou fechar a aba do histórico... Não consigo mais o usar o Mozila depois de abrir o histórico.

As demais abas continuam funcionando, videos reproduzindo, por exemplo, mas não consigo ir para elas... consigo alternar para outros apps em segundo plano, e o Mozila continua funcionando, mas só nessa página.... Não consigo alternar para outras abas, ou fechar a aba do histórico... Não consigo mais o usar o Mozila depois de abrir o histórico.

Modificato da isincaju il

Soluzione scelta

Olá, @isincaju!

Vamos tentar o seguinte: Digite na barra de endereços about:support e clique enter. Na página que aparece terá um opção para "Restaurar o Firefox...", clique e segue os passos para restauração ou tente neste link https://firefox.com e clique "Restaurar seu Firefox" seguindo os passo logo em seguida.

Se não funcionar, desinstale a versão atual do Firefox, baixe neste link https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#pt-BR escolhendo o idioma e plataforma adequados.

    Qualquer coisa, retorne contato conosco ;)
Leggere questa risposta nel contesto 👍 3

Tutte le risposte (3)

more options

Possivelmente a janela de histórico está abrindo em tela inteira, basta sair do modo de tela inteira ou minimizar a janela.

more options

Também achei que fosse isso, mas os comandos para sair do modo Tela inteira não fazem efeito, e os botões para "restaurar" e "minimizar" no Mac (que são aquelas bolinhas amarela, vermelha e verde) não aparecem.

more options

Soluzione scelta

Olá, @isincaju!

Vamos tentar o seguinte: Digite na barra de endereços about:support e clique enter. Na página que aparece terá um opção para "Restaurar o Firefox...", clique e segue os passos para restauração ou tente neste link https://firefox.com e clique "Restaurar seu Firefox" seguindo os passo logo em seguida.

Se não funcionar, desinstale a versão atual do Firefox, baixe neste link https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#pt-BR escolhendo o idioma e plataforma adequados.

    Qualquer coisa, retorne contato conosco ;)