Olá, Meus problemas começaram ontem quando instalei o Firefox em um Tablet com Windows 10 e tentei logar no Sync para manter os dados do PC e do tablet sincronizados. Embora eu tenha certeza de qual era a minha senha pois sempre uso a mesma, deu erro no login. Como eu tinha certeza da senha continuei insistindo, até que recebi uma mensagem dizendo "Attempt limit exceeded" (Limite de tentativas excedido). Essas mensagens geralmente nos deixam impossibilitados de logar por algumas horas, então resolvi ir dormir e tentar recuperar a senha no dia seguinte. No dia seguinte (aproximadamente 16h depois do mencionado no parágrafo acima) tentei recuperar a senha clicando no link "Forgot Password?" ("esqueceu a senha?") que aparece na página de login. Curiosamente o firefox continuava me retornando a mesma mensagem "Attempt limit exceeded", e nenhum e-mail de recuperação foi recebido (sim, eu chequei a caixa de Spam). Tentei fazer o Master Password Reset. Ele de fato resetou minha senha pois meu PC agora não está mais logado na conta, o Firefox está me pedindo a nova senha, mas não encontrei informações sobre como criar a nova senha. Após isso, encarei a possibilidade de perder minha atual conta e criar uma nova, mas ao tentar criar a nova conta mais uma vez o Firefox me retornou a mensagem "Attempt limit exceeded", ou seja, não pude criar uma nova conta. Resumo da situação: não consigo logar na conta antiga e não consigo criar uma nova. Imaginei que pudesse ser algo no cache, apaguei todo o cache pra ver se conseguia criar a nova conta, mas não funcionou. em seguida tentei desinstalar o Firefox pelos caminhos normais e reinstalar, também não funcionou. Tentei desinstalar usando Revo Uninstaller Pro (apaga todos os registros e pastas utilizadas pelo programa), e também não funcionou. Alguém tem alguma ideia de como posso recuperar minha conta atual? Se isso for impossível, como teria que fazer para criar uma nova conta visto que pelos caminhos normais não está funcionando?