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Firefox reboots my computer since the 9/29 updates from Microsoft

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Installed were updates KB3194496, KB3176935, KB3179636 and KB3179637. Since then every time I hit on Firefox, I get a garbled screen and my computer reboots. This is not the case with Edge or IE

Installed were updates KB3194496, KB3176935, KB3179636 and KB3179637. Since then every time I hit on Firefox, I get a garbled screen and my computer reboots. This is not the case with Edge or IE

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