Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Porque no tengo mas disponibles las contraseñas guardadas en firefox?

  • 3 risposte
  • 7 hanno questo problema
  • 3 visualizzazioni
  • Ultima risposta di alex_mayorga

more options

Quiero recuperar las contraseñas que tenía guardadas en Firefox, tengo los archivos en mi perfil (key3.db y logins.json), pero no puedo ver mis contraseñas anteriormente guardadas

Quiero recuperar las contraseñas que tenía guardadas en Firefox, tengo los archivos en mi perfil (key3.db y logins.json), pero no puedo ver mis contraseñas anteriormente guardadas

Soluzione scelta

¡Hola Rubén!

Para bien o para mal Firefox respeta tus decisiones y acciones y no guarda datos a tus espaldas así que creo que se han borrado para siempre.

Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.

Leggere questa risposta nel contesto 👍 0

Tutte le risposte (3)

more options

¡Hola Rubén!

¿Pudiera ser que tienes más de un perfil de Firefox sin tu saberlo o incluso que hayas eliminado alguno por error?

Mira https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

¡Hola Alex!, no, no tengo otro perfil ni creo que lo haya eliminado por error, lo que si pudo haber pasado es que pude haber borrado las contraseñas guardadas, hay forma de recuperarlas? ¡Gracias!

more options

Soluzione scelta

¡Hola Rubén!

Para bien o para mal Firefox respeta tus decisiones y acciones y no guarda datos a tus espaldas así que creo que se han borrado para siempre.

Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.