Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

sync me perdio todas las contraseñas y no se como recuperarlas

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di GerardoPcp04

more options

resulta que formatie mi pc y reinstale todos los programas, al momento de instalar firefox y cargar la cuenta sync , me instalo todo, el historial , las aplicaciones , marcadores . pero las contraseñas guardadas no.

tenia muchas y la mayoria importantes con claves largas, imposible de recordar y sin respaldo..


alguien puede darme una solucion?

resulta que formatie mi pc y reinstale todos los programas, al momento de instalar firefox y cargar la cuenta sync , me instalo todo, el historial , las aplicaciones , marcadores . pero las contraseñas guardadas no. tenia muchas y la mayoria importantes con claves largas, imposible de recordar y sin respaldo.. alguien puede darme una solucion?

Tutte le risposte (1)

more options

Hola, Lamento la pedidas de datos tan importantes, podrías agregar la cuenta en otra PC y probar que sucede, si sucede lo mismo me parece que es imposible recuperar dichas contraseñas, al parecer no tenias marcado sincronizar los "Ingresos" entre las opciones de sincronizar.

Otro tema importante es que el Sync es una herramienta de sincronizacion de dispositivos (PCs, celulares, etc) no una herramienta de respaldo. Para respaldar toda la configuración y datos del Firefox debes hacer una copia de la carpeta del perfil del Firefox que se encuentra en: escribir about:support en la barra de direcciones, luego "Carpeta de Perfil" y "Abrir carpeta"