Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

I have installed Firefox on my PC and android phone but it keeps telling me to install on the other device

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 2 visualizzazioni
  • Ultima risposta di cor-el

dnshapero
dnshapero
more options

I installed the new Firefox on my PC and then on my Android phone. But when I sign in on either the phone or PC it says I have to install firefox on another device.

I installed the new Firefox on my PC and then on my Android phone. But when I sign in on either the phone or PC it says I have to install firefox on another device.

Tutte le risposte (1)

cor-el
cor-el
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Is this about accessing the accounts.firefox.com website?

Can you login to the Firefox account via this web page?

Clear the Cache and remove the Cookies from websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences).

"Remove the Cookies" from websites that cause problems:

  • Options/Preferences -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data -> Manage Data

"Clear the Cache":

  • Options/Preferences -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data -> Clear Data -> Cached Web Content: Clear