Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Aba do Firefox atualizando sozinha

more options

As abas do firefox estão atualizando sozinhas e crashando as vezes, por exemplo.

Estou com 3 abas abertas, uma do google a outra do youtube e a outra do facebook, se mudo de aba a anterior que eu estava atualiza sozinha e as vezes trava. As vees estou vendo um video no youtube, vou para o facebook e a do youtube trava se caso eu mudar a aba.

Detalhe que isso está acontecendo com dois computadores diferentes.

Ja limpei o cache, resetei, restaurei, instalei de novo o mozilla, deletei os registros e nada.

As abas do firefox estão atualizando sozinhas e crashando as vezes, por exemplo. Estou com 3 abas abertas, uma do google a outra do youtube e a outra do facebook, se mudo de aba a anterior que eu estava atualiza sozinha e as vezes trava. As vees estou vendo um video no youtube, vou para o facebook e a do youtube trava se caso eu mudar a aba. Detalhe que isso está acontecendo com dois computadores diferentes. Ja limpei o cache, resetei, restaurei, instalei de novo o mozilla, deletei os registros e nada.

Tutte le risposte (1)

more options

Olá, AndreFerreira!

Obrigado por compartilhar sua dúvida no nosso fórum.

Por gentileza, verifique se possui algum complemento ou extensão que esteja causando esse refresh nas páginas abertas. Para verificar se possui extensões no Firefox, vá no Menu> Extensões.

Caso permaneça esta dificuldade, tente restaurar o Firefox aos padrões de originais de instalação. Vá em Menu, clique no ícone "?", depois em Relatório de Integridade do Firefox e em seguida em Restaurar o Firefox.

Espero ter ajudado. Abraço!