Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Why does firefox ask for me to "insert my security USB key?" I have never heard of this.

  • 1 risposta
  • 2 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di cor-el

briester85
briester85
more options

I'm using metamask and there's a website I can't access because my recently (hours ago) installed windows 10 is saying Mozilla is asking for my USB Security Key. I installed this last night... Obviously I have no such key.

I'm using metamask and there's a website I can't access because my recently (hours ago) installed windows 10 is saying Mozilla is asking for my USB Security Key. I installed this last night... Obviously I have no such key.

Tutte le risposte (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It sounds that you access a website that has enabled Two Factor authentication (2FA) or Universal 2nd Factor authentication (U2F) that requires to enter an additional security code. Metamask might be using this feature and in that case you need to check their FAQ pages and their support.