Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Los archivos adjuntos (.pdf .xlsx .docx) se demoran al abrirlos

  • 2 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di lex.alp86

more options

Al abrir el archivo que viene adjunto en el correo se demora como 20 segundos aproximadamente la computadora no tiene acceso a navegar en internet, pero si se le da acceso a la computadora a internet abre el adjunto inmediatamente. Que puede estar pasando?? ya que los correos ya se encuentran descargados en la bandeja de entrada. La computadora tiene windows 7 y la versión de thunderbir es la 68.11.0. Gracias, saludos

Al abrir el archivo que viene adjunto en el correo se demora como 20 segundos aproximadamente la computadora no tiene acceso a navegar en internet, pero si se le da acceso a la computadora a internet abre el adjunto inmediatamente. Que puede estar pasando?? ya que los correos ya se encuentran descargados en la bandeja de entrada. La computadora tiene windows 7 y la versión de thunderbir es la 68.11.0. Gracias, saludos

Tutte le risposte (2)

more options

Hola, Es una cuenta de correo POP3 o IMAP, si IMAP puede que tenga que comprobar algo con el servidor de correo, que sucede si descargas los adjuntos? Saludos

more options

Buenas tardes, gracias por su amable respuesta, la cuenta de correo es POP, lo que pasa que cuando me mandan un adjunto PDF y lo abro se demora aproximadamente 20 segundos, pero si yo descargo ese adjunto en cualquier dirección de la computadora lo abre de inmediato; esta computadora no tiene acceso a internet por políticas del trabajo, pero si yo doy acceso al equipo a internet abre el adjunto inmediatamente, realice la prueba en otra computadora y me hace lo mismo, no se si tenga que ver algo la versión de thunderbird ya que antes había actualizado thunderbird a la mas actual. Gracias, saludos.


GerardoPcp04 said

Hola, Es una cuenta de correo POP3 o IMAP, si IMAP puede que tenga que comprobar algo con el servidor de correo, que sucede si descargas los adjuntos? Saludos