Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Jelszó

  • 4 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di butor.laszlo

more options

Elfelejtett jelszó módosítása után elvesztek a szinkronizált jelszavak, kedvencek a bejelentkezésekhez. Amikor be akartam jelentkezni fiókomba nem tudtam a jelszavamat, ezért új jelszavat kértem, de miután megváltoztattam a jelszavamat, a szinkronizációs beállítások elvesztek. Hogy tudom visszaállítani, mi módon kaphatom őket vissza? Nagyon fontos lenne.

Üdvözlettel: Butor László

Elfelejtett jelszó módosítása után elvesztek a szinkronizált jelszavak, kedvencek a bejelentkezésekhez. Amikor be akartam jelentkezni fiókomba nem tudtam a jelszavamat, ezért új jelszavat kértem, de miután megváltoztattam a jelszavamat, a szinkronizációs beállítások elvesztek. Hogy tudom visszaállítani, mi módon kaphatom őket vissza? Nagyon fontos lenne. Üdvözlettel: Butor László

Soluzione scelta

Ha van még olyan géped, amin megvannak az adatok, akkor a következőket kell tenni:

  • Csinálj biztonsági mentést a böngészőprofilról(!),
  • indítsd el a böngészőt, és jelentkezz ki a Syncből,
  • majd jelentkezz be újra az új jelszó használatával.

Ekkor elvileg feltölti a gépen tárolt adatok a szolgáltatásba.

Leggere questa risposta nel contesto 👍 0

Tutte le risposte (4)

more options

Kedves László!

A Sync úgy működik, hogy a jelszavaddal van minden titkosítva, anélkül senki nem fér hozzá az adataidhoz. Következésképpen ha jelszót cserélsz, akkor minden a Mozillánál tárolt adatod elvész. Ha még valamelyik gépeden megvannak a fájljaid, akkor azokból lehetséges az adatok helyreállítása, ezek hiányában ez lehetetlen.

Üdv, Balázs

more options

Igen tudom, csak elfelejtettem a jelszavam, és gondoltam újra kérem, de evvel törli az eddigieket.Van lehetöség visszaállitani az adatokat?

more options

Soluzione scelta

Ha van még olyan géped, amin megvannak az adatok, akkor a következőket kell tenni:

  • Csinálj biztonsági mentést a böngészőprofilról(!),
  • indítsd el a böngészőt, és jelentkezz ki a Syncből,
  • majd jelentkezz be újra az új jelszó használatával.

Ekkor elvileg feltölti a gépen tárolt adatok a szolgáltatásba.

more options

Köszi szépen, erre gondoltam én is. Jó lett volna ha valami informatikus visssza hekkelte volna.