Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Perso password

  • 2 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 3 visualizzazioni
  • Ultima risposta di next

more options

Buonasera,

dopo aver resettato password di Firefox Sync, ho rieffettuato l'accesso, ma non trovo più le password e tutti i segnalibri salvati.

Ho già provato a forzare la sincronizzazione nell'area apposita, ma risulta già aggiornata.

Qualcuno sa come risolvere la questione?

Grazie!

Buonasera, dopo aver resettato password di Firefox Sync, ho rieffettuato l'accesso, ma non trovo più le password e tutti i segnalibri salvati. Ho già provato a forzare la sincronizzazione nell'area apposita, ma risulta già aggiornata. Qualcuno sa come risolvere la questione? Grazie!

Tutte le risposte (2)

more options

Any data you have on the server will be erased when you reset your password (unless you use recovery keys). Your other devices will stop synchronizing unless you update them with the new password. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

Dopo il reset password perdi tutto mi sembra di capire.

more options

L'articolo di supporto è tradotto anche in italiano -> https://support.mozilla.org/it/kb/perdita-informazioni-account-firefox-sync