Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

unfourtunately Reset password and my data lost , How can get back?

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di Paul

mahbubur957
mahbubur957
more options

After Format my laptop, I install Firefox and forget password after Reset password all fine then enter email and password to Sync all data but, I don't see any data this data have a lot of passwords and bookmarks, How can I FIX IT????

After Format my laptop, I install Firefox and forget password after Reset password all fine then enter email and password to Sync all data but, I don't see any data this data have a lot of passwords and bookmarks, How can I FIX IT????

Tutte le risposte (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

Unless you have a copy of your passwords and bookmarks in another copy of Firefox or have a backup of your Firefox profile, it will not be possible to recover your data.

When you changed your password, and data that was in the process of being synced will have been deleted.