Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Mozila Sync não sinconizou favoritos, senhas, logins etc...

  • 1 risposta
  • 0 hanno questo problema
  • 3 visualizzazioni
  • Ultima risposta di Samuel Santos

more options

Gostaria de saber como recuperar meus, usuários e senhas, favoritos, etc.

Sempre confiei muito no firefox e sempre sincronizou tranquilamente, porém dessa vez ao formatar meu PC e relogar no mozilla sync não consegui atualizar minhas senhas etc. Será que perdi tudo????

Gostaria de saber como recuperar meus, usuários e senhas, favoritos, etc. Sempre confiei muito no firefox e sempre sincronizou tranquilamente, porém dessa vez ao formatar meu PC e relogar no mozilla sync não consegui atualizar minhas senhas etc. Será que perdi tudo????

Tutte le risposte (1)

more options

Oi,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.