Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Posta elettronica

  • 1 risposta
  • 0 hanno questo problema
  • 6 visualizzazioni
  • Ultima risposta di next

more options

quando vado per aggiornare la posta mi esce "Non c’è spazio sufficiente per scaricare nuovi messaggi. Eliminare la vecchia posta, svuotare il Cestino, compattare le cartelle e riprovare." premetto che ho spazio sia sul disco che sull'account email. ho provato a compattare ma esce "Alcune cartelle (ad esempio “Posta in arrivo su xxxxxxxxx@xxxxxxx.it”) non possono essere compattate perché lo spazio sul disco è insufficiente. Eliminare alcuni file e riprovare." non saprei più come risolvere.

quando vado per aggiornare la posta mi esce "Non c’è spazio sufficiente per scaricare nuovi messaggi. Eliminare la vecchia posta, svuotare il Cestino, compattare le cartelle e riprovare." premetto che ho spazio sia sul disco che sull'account email. ho provato a compattare ma esce "Alcune cartelle (ad esempio “Posta in arrivo su xxxxxxxxx@xxxxxxx.it”) non possono essere compattate perché lo spazio sul disco è insufficiente. Eliminare alcuni file e riprovare." non saprei più come risolvere.

Tutte le risposte (1)

more options

Prova a vedere se queste indicazioni ti sono utili: -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=60412.0

In particolare controlla che nessuna delle cartelle in cui hai archiviato la posta sia vicina o oltre la soglia dei 4 GB. Per individuare le cartelle sul disco vedi qui: -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_individuare-la-cartella-del-profilo