Eliminazione account
Buongiorno, sto tentando senza successo di eliminare, con la procedura ordinaria (Impostazioni account\ Azioni account \ Elimina account) due account Imap da TB 115.11.1 Supernova su pc fisso WIN10 Pro 22H2. Ogni volta che riapro TB il programma mi richiede le pwd e ricrea le cartelle e le sottocartelle. La medesima operazione l'ho fatta senza problemi sul pc portatile che ha WIN 10 Home 22H2 e stessa versione di TB.
Vorrei tenere come ultima opzione la disinstallazione e la reinstallazione di TB solo con gli account che continuo effettivamente ad usare.
Grazie
Tutte le risposte (3)
Prova anzitutto ad eliminare gli account dalla Modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird
Se non funziona, assicurati di eliminare anche i server SMTP associati all'account [Menu > impostazioni account > Server di posta in uscita (SMTP) ]
Purtroppo non funziona. Torna sempre tutto come prima
Qui si è discusso di un problema che sembra analogo al tuo -> https://support.mozilla.org/en-US/questions/1344354
In pratica è necessario eseguire Thunderbird come amministratore prima di eliminare l'account. Questo perché probabilmente l'installazione non è standard e l'utente che usi non dispone dei diritti necessari per cancellare file nella directory del profilo.