Wiadomość od jednego odbiorcy stale wpadają do folderu spam
Witam, Wiadomości od jednego odbiorcy stale wpadają do folderu ze spamem. Weryfikowałam ustawienia poczty niechcianej i całej skrzynki pocztowej, został dodany również do książek adresowych mojej skrzynki, ale nic to nie dało. Czy jest możliwość aby sprawdzili Państwo czy ten adres został uznany jako globalny spam?
Dziękuję Pozdrawiam, Anna
Tutte le risposte (1)
We cannot verify a single email address, but here are some suggestions: - check your online account, as some email providers do their own spam checking - mark that message as 'not spam' when it appears and also periodically mark other messages, both good and bad. That is how thunderbir learns - for a particular email address that consistently fails, I suggest creating a filter to bypass spam checking. This URL may also help. I agree, spam is sometimes difficult to stop.
https://support.mozilla.org/en-US/kb/thunderbird-and-junk-spam-messages