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cartelle non visibili

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Ciao a tutti, ho un account di posta dominio murena.io e Thunderbird non mi fa vedere tutte le cartelle: i messaggi che archivio in queste cartelle con altri dispositivi rimangono nella posta in arrivo, mentre consultando la casella con la webmail appaiono archiviati correttamente. Suggerimenti? Grazie mille.

Ciao a tutti, ho un account di posta dominio murena.io e Thunderbird non mi fa vedere tutte le cartelle: i messaggi che archivio in queste cartelle con altri dispositivi rimangono nella posta in arrivo, mentre consultando la casella con la webmail appaiono archiviati correttamente. Suggerimenti? Grazie mille.

Soluzione scelta

Se il server non rende visibili la cartelle a Thunderbird, ovviamente non è possibile sottoscriverle e sincronizzarle. Posso solo suggerirti di verificare se c'è qualcosa da abilitare nelle impostazioni del server.

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Tutte le risposte (4)

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Se l'account è POP3 non è possibile sincronizzare il contenuto di cartelle personalizzate sul server.

Se l'account è IMAP verifica che tutte le cartelle di tuo interesse siano selezionate per la sincronizzazione -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_utilizzo-dello-spazio-sul-disco

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Ti ringrazio per il suggerimento: l'account è IMAP e avevo già visto la pagina al link, ma le cartelle incriminate non sono visibili nemmeno lì e quindi non sono selezionabili.

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Soluzione scelta

Se il server non rende visibili la cartelle a Thunderbird, ovviamente non è possibile sottoscriverle e sincronizzarle. Posso solo suggerirti di verificare se c'è qualcosa da abilitare nelle impostazioni del server.

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Hai ragione: era nelle impostazioni del server, impostazioni avanzate, dove era impostato "mostra solo le cartelle sottoscritte", che non so bene cosa voglia dire: una volta tolta la spunta da lì ha replicato anche le cartelle incriminate. Grazie mille.

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