Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

probleem met opstarten van het Thunderbird

  • 5 risposte
  • 0 hanno questo problema
  • 14 visualizzazioni
  • Ultima risposta di Mad Maks

more options

Bij het opstarten van het programma krijg ik de melding dat Thunderbird al actief is en dat het oude proces moet worden afgesloten, zie ook de bijlage. Dat oude proces kan ik niet vinden in taakbeheer. Ik gebruik Windows 11. Heb de app al een paar keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Echter niet met het gewenste resultaat.

Hoe kan ik dit oplossen?

Bedankt Eddi

Bij het opstarten van het programma krijg ik de melding dat Thunderbird al actief is en dat het oude proces moet worden afgesloten, zie ook de bijlage. Dat oude proces kan ik niet vinden in taakbeheer. Ik gebruik Windows 11. Heb de app al een paar keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Echter niet met het gewenste resultaat. Hoe kan ik dit oplossen? Bedankt Eddi
Immagini allegate

Soluzione scelta

Heeft u uw computer al een keer herstart?

Als dat niet werkt ga dan naar je profielmap, https://support.mozilla.org/nl/kb/profielen-waar-thunderbird-gebruikersgegevens-bewaart, en verwijder het bestand parent.lock

Leggere questa risposta nel contesto 👍 0

Tutte le risposte (5)

more options

Soluzione scelta

Heeft u uw computer al een keer herstart?

Als dat niet werkt ga dan naar je profielmap, https://support.mozilla.org/nl/kb/profielen-waar-thunderbird-gebruikersgegevens-bewaart, en verwijder het bestand parent.lock

È stato utile?

more options

Het spijt me, ik kan nergens het bestand op de "c: schijf" parent.lock vinden. Tevens de computer diverse keren herstart

È stato utile?

more options

Heb je je profielmap gevonden?

È stato utile?

more options

Nee, ik gebruik windows 11.

È stato utile?

more options

in het artikel die ik eerder genoemd heb staat beschreven hoe u uw profiel map vind. volg de stappen voor windows 10

È stato utile?

Richiedi supporto

Bisogna accedere al proprio account per rispondere nelle discussioni. Se non si possiede ancora un account, inserire una nuova richiesta.