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La scrittura dei dati di profilo presenta numerosi malfunzionamenti

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Buongiorno abbiamo circa un centinaio di client che utilizzano thunderbird 64bit aggiornato ultima versione. I client sono win10 e win11 Ultimamente abbiamo grossi problemi nella scrittura sulle cartelle profilo e questo si realizza in visualizzazione delle mail errate (messaggio bianco oppure non sincronizzato correttamente), modifiche agli account o nelle impostazioni che si perdono dopo il riavvio di thunderbird. Questo sta succedendo ultimamente con grande frequenza. Sapete se ci sono soluzioni? Grazie mille

Buongiorno abbiamo circa un centinaio di client che utilizzano thunderbird 64bit aggiornato ultima versione. I client sono win10 e win11 Ultimamente abbiamo grossi problemi nella scrittura sulle cartelle profilo e questo si realizza in visualizzazione delle mail errate (messaggio bianco oppure non sincronizzato correttamente), modifiche agli account o nelle impostazioni che si perdono dopo il riavvio di thunderbird. Questo sta succedendo ultimamente con grande frequenza. Sapete se ci sono soluzioni? Grazie mille
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Tutte le risposte (2)

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Thunderbird 128 non ha problemi noti di questo tipo, almeno per quanto ne so. Come suggerisce la finestra di errore, devi verificare che i permessi di scrittura siano corretti. Similmente devi verificare che Antivirus ed altro software di sicurezza non impedisca a Thunderbird di scrivere liberamente nell'area del profilo.

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Grazie per la risposta. Noi solitamente spostiamo la cartella profilo su un'altra partizione che non sia C in modo da poterla recuperare in caso di malfunzionamento del sistema operativo del pc. Talvolta la scrittura avviene senza problemi, altre volte invece i problemi li da. Adesso stiamo provando a monitorare la situazione con profilo in appdata classico e vediamo che succede. Nello stesso tempo proveremmo a inserire le permission corrette sulla cartella della partizione accessoria, talvolta però il sistema operativo stesso non ce lo consente. Grazie

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