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Acutalizacion NO compatible con max ni primevideo

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  • Ultima risposta di GerardoPcp04

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Hola, hace poco hice limpieza de caché y ahora no puedo ver películas en Max ni PrimeVideo, antes si podía ver normal pero ahora no se que ocurre :(

Necesito ayuda por favor. Aparece que debo actualizar Firefox, pero al revisar ya esta actualizado y no se que hacer para solucionar este problema Saludos y gracias

Hola, hace poco hice limpieza de caché y ahora no puedo ver películas en Max ni PrimeVideo, antes si podía ver normal pero ahora no se que ocurre :( Necesito ayuda por favor. Aparece que debo actualizar Firefox, pero al revisar ya esta actualizado y no se que hacer para solucionar este problema Saludos y gracias
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Hola Lo que esta indicando Firefox en "Acerca de Firefox" es que tienes la ultima versión para tu sistema operativo (macOS 10.13), pero no es la ultima versión, la ultima versión de Firefox ESR es 128.4.0. Entiendo que su sistema operativo no tiene mas soporte (discontinuado) por lo tanto no soporta Firefox 128 (mínima versión macOS 10.15) Lo que hacen las paginas Video en demanda es verificar que tengas la ultima versión para un sistema operativo con soporte.

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