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Thunderbird si disconnette di continuo

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Buongiorno, Thunderbird si disconnette di continuo, leggere o preparare messaggi di posta è diventato un incubo, devo riavviare il software spessissimo e ricominciando sempre da capo. Cortesemente mi date una soluzione per ritornare alla stabilità. Gli aggiornamenti li ho sempre eseguiti correttamente. Grazie

Buongiorno, Thunderbird si disconnette di continuo, leggere o preparare messaggi di posta è diventato un incubo, devo riavviare il software spessissimo e ricominciando sempre da capo. Cortesemente mi date una soluzione per ritornare alla stabilità. Gli aggiornamenti li ho sempre eseguiti correttamente. Grazie

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Thunderbird è un client email, che significa esattamente che si disconnette? Che errori registri?

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Si disconnette, si chiude. Mi appare una finestra di chiusura anomala con tutto questo: AdapterDeviceID: 0x1c82 AdapterDriverVersion: 32.0.15.6094 AdapterSubsysID: 86131043 AdapterVendorID: 0x10de Add-ons: google%40search.mozilla.org:1.0,bing%40search.mozilla.org:1.0,amazon%40search.mozilla.org:1.1,ddg%40search.mozilla.org:1.0,wikipedia%40search.mozilla.org:1.0,default-theme%40mozilla.org:1.3 AvailablePageFile: 2498052096 AvailablePhysicalMemory: 8996364288 AvailableVirtualMemory: 3212099584 BackgroundTaskMode: 0 BuildID: 20250204193300 ContentSandboxCapable: 1 ContentSandboxLevel: 1 ContentSandboxWin32kState: Win32k Lockdown enabled -- default value is true CrashTime: 1739548817 DOMFissionEnabled: 1 DOMIPCEnabled: 1 EMCheckCompatibility: true GPUProcessLaunchCount: 1 GPUProcessStatus: Running GpuSandboxLevel: 1 HeadlessMode: 0 InstallTime: 1739180584 LastStartupWasCrash: 0 LauncherProcessState: 0 ModuleSignatureInfo: {"Athena Smartcard Solutions":["aseVCAPI.dll"],"Avast Software s.r.o.":["aswJsFlt.dll","snxhk.dll","aswhook.dll"],"Microsoft Windows":["msvcp110_win.dll","policymanager.dll","ntshrui.dll","OneCoreCommonProxyStub.dll","Windows.Security.Integrity.dll","Windows.System.Launcher.dll","ServicingCommon.dll","OneCoreUAPCommonProxyStub.dll","pcacli.dll","mlang.dll","Windows.Shell.ServiceHostBuilder.dll","thumbcache.dll","explorerframe.dll","directmanipulation.dll","Windows.Globalization.dll","twinapi.dll","mscms.dll","Windows.UI.Immersive.dll","Windows.UI.dll","textinputframework.dll","dcomp.dll","AudioSes.dll","Microsoft.Internal.WarpPal.dll","wshbth.dll","winrnr.dll","NapiNSP.dll","nlansp_c.dll","linkinfo.dll","Bcp47Langs.dll","MMDevAPI.dll","wscapi.dll","ktmw32.dll","sfc_os.dll","avrt.dll","windows.staterepositorycore.dll","twinapi.appcore.dll","dataexchange.dll","edputil.dll","WindowsCodecs.dll","WinTypes.dll","Windows.FileExplorer.Common.dll","dbgcore.dll","cscapi.dll","DWrite.dll","iertutil.dll","urlmon.dll","usp10.dll","directxdatabasehelper.dll","dxgi.dll","DXCore.dll","npmproxy.dll","netprofm.dll","winnsi.dll","wsock32.dll","ondemandconnroutehelper.dll","umpdc.dll","powrprof.dll","propsys.dll","devobj.dll","FWPUCLNT.DLL","rasadhlp.dll","dhcpcsvc6.DLL","winsta.dll","mswsock.dll","profapi.dll","msasn1.dll","windows.storage.dll","cfgmgr32.dll","dhcpcsvc.dll","ntmarta.dll","dwmapi.dll","srvcli.dll","netutils.dll","kernel.appcore.dll","CRYPTBASE.DLL","mpr.dll","dnsapi.dll","IPHLPAPI.DLL","wininet.dll","bcrypt.dll","sspicli.dll","version.dll","winmm.dll","uxtheme.dll","winhttp.dll","comctl32.dll","wtsapi32.dll","secur32.dll","msimg32.dll","dbghelp.dll","advapi32.dll","msvcp_win.dll","imm32.dll","rpcrt4.dll","crypt32.dll","win32u.dll","KERNELBASE.dll","gdi32.dll","user32.dll","shlwapi.dll","msvcrt.dll","psapi.dll","wintrust.dll","SHCore.dll","gdi32full.dll","nsi.dll","msctf.dll","ucrtbase.dll","ole32.dll","setupapi.dll","bcryptPrimitives.dll","combase.dll","kernel32.dll","shell32.dll","sechost.dll","clbcatq.dll","ws2_32.dll","oleaut32.dll","ntdll.dll"],"Microsoft Windows Software Compatibility Publisher":["VCRUNTIME140.dll","msvcp140.dll"],"Mozilla Corporation":["thunderbird.exe","xul.dll","rnp.dll","freebl3.dll","gkcodecs.dll","nss3.dll","nssckbi.dll","softokn3.dll","lgpllibs.dll","mozglue.dll"]} Notes: FP(D00-L1000-W0000100-T00) DWrite? 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Provider di servizi TCP RSVP : 2 : 2 : 1 : 6 : 0x22066 : 0x8 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll :

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non so se questo puo essere utile

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Se scrivi "disconnette" si intende che perde la connessione ad internet. Mentre da quello che scrivo dopo il problema è un crash dell'applicazione.

Il crash potrebbe essere innescato dal driver di una smartcard. Un utente nella tua stessa situazione ha risolto rimuovendo questo software -> https://support.mozilla.org/it/questions/1484919

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Ho verificato io non ho alcuna Smartcard installata

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Beh in base all'errore che hai postato sopra, il driver lo hai installato. Il perché io non posso saperlo...

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non so che driver cercare, magari dipende da qualche altro. Se reinstallo tutto da capo risolvo? (senza perdere le mail inviate e ricevute). C'è una procedura che mi risolve il problema, tipo un reset generale di Thuderbird?

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Procedure semplici e sicuramente funzionali non ne conosco.

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Grazie

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