Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Crash-ID: bp-04d29ee9-fcff-4dbe-8a9e-f54d82130316

  • 3 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 31 visualizzazioni
  • Ultima risposta di wilhelmIII

wilhelmIII
wilhelmIII
more options

Running Win7 and FF 20.0. Everytime I start using FF it crashes on startup.

Crash-ID: bp-04d29ee9-fcff-4dbe-8a9e-f54d82130316

Please shine some light.

Thanks in advance.

Running Win7 and FF 20.0. Everytime I start using FF it crashes on startup. Crash-ID: bp-04d29ee9-fcff-4dbe-8a9e-f54d82130316 Please shine some light. Thanks in advance.

Soluzione scelta

hello, this is an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver, or in case this doesn't solve the issue or there is no new version available at the moment, disable hardware acceleration in firefox > options > advanced > general.

Leggere questa risposta nel contesto 👍 1

Tutte le risposte (3)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Soluzione scelta

hello, this is an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver, or in case this doesn't solve the issue or there is no new version available at the moment, disable hardware acceleration in firefox > options > advanced > general.

Amit Kumar Thakur
Amit Kumar Thakur
  • Locale Leader
more options

follow these steps

wilhelmIII
wilhelmIII Utente che ha posto la domanda
more options

I'am using the latest drivers but disabling hardware acc, did the trick. Thank you very much.