Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

With Firefox Speed ​​test max. 300 mbits, with Edge 600mbits.

  • 12 답장
  • 1 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: alex_mayorga

more options

With Firefox Speed ​​test max. 300 mbits, with Edge 600mbits.

I was thinking of having problems with my ISP, however the problem is that when doing the speed test in several places, with firefox it gives me half the speed (300 mbits). I have 600 mbits and with Edge the test is correct (600 mbits). I have uninstalled Firefox and reinstalled without add-ons but it has not worked. Keep giving me max. 300 mbits of download.

Con Firefox Test de velocidad max. 300 mbits, con Edge 600mbits. Pensaba tener problemas con mi ISP, sin embargo el problema es que al hacer el test de velocidad en varios sitios, con firefox me da la mitad de velocidad (300 mbits). Tengo 600 mbits y con Edge el test es correcto (600 mbits). He desinstalado Firefox y reinstalado sin complementos pero no ha servido. Sigue dándome max. 300 mbits de download.

With Firefox Speed ​​test max. 300 mbits, with Edge 600mbits. I was thinking of having problems with my ISP, however the problem is that when doing the speed test in several places, with firefox it gives me half the speed (300 mbits). I have 600 mbits and with Edge the test is correct (600 mbits). I have uninstalled Firefox and reinstalled without add-ons but it has not worked. Keep giving me max. 300 mbits of download. Con Firefox Test de velocidad max. 300 mbits, con Edge 600mbits. Pensaba tener problemas con mi ISP, sin embargo el problema es que al hacer el test de velocidad en varios sitios, con firefox me da la mitad de velocidad (300 mbits). Tengo 600 mbits y con Edge el test es correcto (600 mbits). He desinstalado Firefox y reinstalado sin complementos pero no ha servido. Sigue dándome max. 300 mbits de download.
첨부된 스크린샷

글쓴이 AngeloSdR 수정일시

모든 댓글 (12)

more options

¡Hola Angelo!

¡WOW! Vaya que tu conexión es excelente.

¿Te va mejor con alguna de estas otras pruebas?

También Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!

more options

alex_mayorga said

¡Hola Angelo! ¡WOW! Vaya que tu conexión es excelente. ¿Te va mejor con alguna de estas otras pruebas? Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema. ¡Gracias!

Gracias por tu aporte.

Como he dicho, he hecho una instalación limpia de firefox (sin complementos) y también he probado el Modo a Prueba de Fallos pero no ha servido. En todos los Test me sigue dando la mitad de mi velocidad, +o- 300 mbits. en lugar de 600.

more options

has intentado probar con una Version de firefox diferente, como por ejemplo firefox nightly? solo para saber si tenemos el mismo problema de navegación

more options

No he probado. Espero que alguien que tenga la misma versión que yo pruebe un test para así ver si le pasa lo mismo.

gracias.

more options

puedes actualizar tu firefox ?

more options

Si tengo la última versión la 69.2 no tengo ningún problema con actualizaciónes.

Sería interesante que alguien con la misma versión hiciera los test propuesto por alex_mayorga:

more options

¡Hola Angelo!

Yo no tengo el problema con ninguna de las pruebas, pero mi conexión es de sólo 35 Mbps.

¿Cuáles fueron tus resultados?

¡Gracias!

more options

Hay dos imágenes arriba en el primer Post. Con FX. 300mbits con Edge 620mbits.

Gracias

more options

¡Hola Angelo!

Mi pregunta es si probaste las alternativas que mencioné para ver si en ellas ocurre el mismo problema.

¡Gracias!

more options

alex_mayorga said

¡Hola Angelo! Mi pregunta es si probaste las alternativas que mencioné para ver si en ellas ocurre el mismo problema. ¡Gracias!

Ya he contestado creo...

글쓴이 AngeloSdR 수정일시

more options

AngeloSdR said

alex_mayorga said
¡Hola Angelo! Mi pregunta es si probaste las alternativas que mencioné para ver si en ellas ocurre el mismo problema. ¡Gracias!

AngeloSdR said

alex_mayorga said
¡Hola Angelo! ¡WOW! Vaya que tu conexión es excelente. ¿Te va mejor con alguna de estas otras pruebas? Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema. ¡Gracias!

Gracias por tu aporte.

Como he dicho, he hecho una instalación limpia de firefox (sin complementos) y también he probado el Modo a Prueba de Fallos pero no ha servido. En todos los Test me sigue dando la mitad de mi velocidad, +o- 300 mbits. en lugar de 600.

more options

¡Hola!

Ya veo, me faltó leer la última oración de esa respuesta.

Por favor sigue los pasos que se detallan en https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/Performance/Reporting_a_Performance_Problem y reporta el bug en inglés.

Hecho esto, nos pones acá el enlace al bug y marcas la pregunta como resuelta.

¡Gracias!