hola, yo antes usaba también downloadhelper, y funcionaba muy bien, pero el problema no esta en la aplicación ni en Firefox (que presupongo que es el navegador que usas). hace ya tiempo, las compañías tienen una guerra abierta sobre las descargas, cierran puertos, bloquean paginas, meten restricciones, etc... he probado a usarlo a través de una VPN y funciona perfectamente. espero haberte aclarado algo. un saludo