Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Denne tråden ble arkivert. Still et nytt spørsmål dersom du trenger hjelp.

Boa noite. Formatei meu pc e não tô conseguindo recuperar meus favoritos com o sync. O que faço?

  • 4 svar
  • 3 har dette problemet
  • 1 view
  • Siste svar av RenanCV

Lenadjr
Lenadjr
more options

Boa noite. Formatei o meu pc hoje, mas não tô conseguindo recuperar meus favoritos e senhas com o sync. Estava usando o sync atual. Como devo proceder para recuperar meus dados? Obrigado

Boa noite. Formatei o meu pc hoje, mas não tô conseguindo recuperar meus favoritos e senhas com o sync. Estava usando o sync atual. Como devo proceder para recuperar meus dados? Obrigado

All Replies (4)

user917725
user917725
more options

Veja o artigo: Dicas e solução de problemas para o Firefox Sync

Lenadjr
Lenadjr Eieren av spørsmålet
more options

Obrigado Marco Aurélio, mas nada ainda.

LeandroRebelo
LeandroRebelo
more options

Boa Tarde Lenadjr,

Quais procedimentos foram adotados por você antes de formatar? O Sync estava funcionando com perfeição? Você conseguia abrir o Sync em outros dispositivos e sincronizar?

A primeira coisa que tentaria é abrir o Sync em outros dispositivos. Você já realizou esse procedimento?

Tomaria maiores cuidados antes de formatar, independente do meio. Sempre é prudente efetuar backups das nossas informações.

Att.

RenanCV
RenanCV
more options

Ola! estou com o msm problema, se puderem dar uma olhada: https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/1076810