Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox crashes

  • 3 svar
  • 1 har dette problemet
  • 11 views
  • Siste svar av siclemx

more options

hola! he tenido problemas sucesivamente con firefox desde versiones anteriores...sino me equivoco desde la version estable 29. Firefox continuemente se cierra inesperadamente. puedo estar navegando un tiempo antes de que se produzca el crash. he probado con los plugins, pero no lo son, dado que se producen cierres hasta cuando recien instalado firefox. Crei que era un problema del sistema operativo, pero tampoco..ya que reinstale el sistema varias veces y sigue ocurriendo lo mismo. Problemas con el antivirus tampoco es, ya que en estos momentos no tengo ningun antivirus instalado. ahora tengo instalado la version 40 para windows 7 32 bits sin ningun complemento instalado...y siguen los cierres inesperados. Espero que me puedan ayudar, ya que he probado todo y nada funciona...Saludos

P/D: aca dejo datos del ultimo cierre bp-6689f4c8-3641-41f0-9089-4f8842150925

hola! he tenido problemas sucesivamente con firefox desde versiones anteriores...sino me equivoco desde la version estable 29. Firefox continuemente se cierra inesperadamente. puedo estar navegando un tiempo antes de que se produzca el crash. he probado con los plugins, pero no lo son, dado que se producen cierres hasta cuando recien instalado firefox. Crei que era un problema del sistema operativo, pero tampoco..ya que reinstale el sistema varias veces y sigue ocurriendo lo mismo. Problemas con el antivirus tampoco es, ya que en estos momentos no tengo ningun antivirus instalado. ahora tengo instalado la version 40 para windows 7 32 bits sin ningun complemento instalado...y siguen los cierres inesperados. Espero que me puedan ayudar, ya que he probado todo y nada funciona...Saludos P/D: aca dejo datos del ultimo cierre bp-6689f4c8-3641-41f0-9089-4f8842150925

All Replies (3)

more options

hola

Prueba instalando un antivirus, puede ser que tengas algo en la pc que produce estos fallos. O tambien algun antispyware, prueba borrando cookies, haciendo una limpieza de la pc

more options

Vuelvo a reiterar...este problema lo tengo ya sea con o sin antivirus instalado...el S.O, operativo esta recien instalado..por lo tanto no tiene demasiados errores aun...me ha pasado que recien instalado el S.o, descargo desde la pagina el firefox...lo instalo...y comienzo con los crashes

more options

Sentimos mucho que Firefox se te cuelgue cada vez que lo abres y muchas gracias por facilitarnos la identificación de un informe de fallos que nos ayudará a saber más sobre la causa de ese fallo en Firefox.

¡Muchas gracias por tu ayuda!

Si quieres más información sobre cómo solucionar problemas de este tipo, consulta el artículo Firefox se cierra inesperadamente: cómo resolverlo, evitarlo y conseguir ayuda para solucionarlo.