Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox stürzt sofort nach dem Starten wieder ab

  • 2 svar
  • 3 har dette problemet
  • 1 view
  • Siste svar av cor-el

more options

Hallo liebes Firefox-Team,

Firefox stürzt nach dem Starten sofort wieder ab. Ich habe bereits die aktuellste Version geladen, versucht, das Programm im abgesicherten Modus zu starten und meinen Rechner auf Viren- und Spionageprogramme untersuchen lassen (•Malwarebytes Anti-Malware). Weiterhin habe ich Windows, meine Plugins und meinen Grafiktreiber aktualisiert - nichts tut sich.

Absturz-ID: bp-defc112f-b1ec-47fb-8c90-75e482151229

Was kann ich tun? Was sollten meine nächsten Schritte sein?

MfG Saskia

Hallo liebes Firefox-Team, Firefox stürzt nach dem Starten sofort wieder ab. Ich habe bereits die aktuellste Version geladen, versucht, das Programm im abgesicherten Modus zu starten und meinen Rechner auf Viren- und Spionageprogramme untersuchen lassen (•Malwarebytes Anti-Malware). Weiterhin habe ich Windows, meine Plugins und meinen Grafiktreiber aktualisiert - nichts tut sich. Absturz-ID: bp-defc112f-b1ec-47fb-8c90-75e482151229 Was kann ich tun? Was sollten meine nächsten Schritte sein? MfG Saskia

Valgt løsning

Haben Sie vielleicht G Data Security Software auf Ihrem Computer? Das sorgt manchmal dafür das Firefox absturzt. Es gibt einen Fehlerbericht darüber auf Bugzilla.

Wenn Sie G Data Security Software auf Ihrem Computer haben, versuche Mal den "BankGuard Browserschutz" in G Data's Einstellungen aus zu schalten (Einstellungen > AntiVirus > Webschutz).

Les dette svaret i sammenhengen 👍 2

All Replies (2)

more options

Valgt løsning

Haben Sie vielleicht G Data Security Software auf Ihrem Computer? Das sorgt manchmal dafür das Firefox absturzt. Es gibt einen Fehlerbericht darüber auf Bugzilla.

Wenn Sie G Data Security Software auf Ihrem Computer haben, versuche Mal den "BankGuard Browserschutz" in G Data's Einstellungen aus zu schalten (Einstellungen > AntiVirus > Webschutz).

Endret av Gert Van Waelvelde

more options

Try to (re)install the latest Firefox version.

You can find the full version of the current Firefox release (43.0.3) in all languages and all operating systems here: