Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mudei a senha e quero recuperar meus arquivos

  • 1 svar
  • 2 har dette problemet
  • 1 view
  • Siste svar av user917725

more options

Formatei meu computador e não lembrava a senha do sync, mudei pensando que nada fosse acontecer e quando logo percebo que perdi todos os dados, para que vou querer recuperar minha conta se perco tudo? da na mesma que criar outra! gostaria de saber como recuperar meus dados e favoritos salvos.

Formatei meu computador e não lembrava a senha do sync, mudei pensando que nada fosse acontecer e quando logo percebo que perdi todos os dados, para que vou querer recuperar minha conta se perco tudo? da na mesma que criar outra! gostaria de saber como recuperar meus dados e favoritos salvos.

Valgt løsning

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.

Se tem uma cópia do seu perfil do Firefox, poderá conseguir recuperar os seus favoritos e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.

Les dette svaret i sammenhengen 👍 0

All Replies (1)

more options

Valgt løsning

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.

Se tem uma cópia do seu perfil do Firefox, poderá conseguir recuperar os seus favoritos e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.

Endret av user917725