Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Přenášení označených emailů na ostatní PC

  • 3 svar
  • 1 har dette problemet
  • 1 view
  • Siste svar av Psyycho

more options

Dobrý den, jsem ajťákem v jednom eshopu a jako klienta používáme právě thunderbird.

Máme nastavený email "info@nejakyeshop.cz" na všech PC a kolegyňe vyřizující reklamace, objednávky a dotazy zákazníků ve svém klientu vidí který je přečtený a který ne. Náhodná kolegyně vybere nepřečtený, tučně zvýrazněný email a ve chvíly, kdy na něj klikne se ostatním tento email hned zašedivý jako přečtený a další náhodná kolegyně tak ví, že se tímto emailem nemusí zaobírat a vybere si další nepřečtený, a tak dál, a tak dál... Skvělý systém :-D.

Toto ale přestalo fungovat a všechny emaily jsou nyní jako přečtené a kolegyně tak musí procházet úplně každý email, protože nepoznají který je přečtený a který ne.

Prosím, mohl by někdo poradit, jak toto funguje ? Kde se toto nastavuje a kde by mohl být problém ? Jednou jsem toto vyřešil smazáním všech schránek a opětovným přidáním. Podruhé jsem toto vyřešil aktualizací Thunderbirdů na všech PC, ale teď už nevím kde by mohl být zakopaný pes.

S pozdravem Radim Přenosil

Dobrý den, jsem ajťákem v jednom eshopu a jako klienta používáme právě thunderbird. Máme nastavený email "info@nejakyeshop.cz" na všech PC a kolegyňe vyřizující reklamace, objednávky a dotazy zákazníků ve svém klientu vidí který je přečtený a který ne. Náhodná kolegyně vybere nepřečtený, tučně zvýrazněný email a ve chvíly, kdy na něj klikne se ostatním tento email hned zašedivý jako přečtený a další náhodná kolegyně tak ví, že se tímto emailem nemusí zaobírat a vybere si další nepřečtený, a tak dál, a tak dál... Skvělý systém :-D. Toto ale přestalo fungovat a všechny emaily jsou nyní jako přečtené a kolegyně tak musí procházet úplně každý email, protože nepoznají který je přečtený a který ne. Prosím, mohl by někdo poradit, jak toto funguje ? Kde se toto nastavuje a kde by mohl být problém ? Jednou jsem toto vyřešil smazáním všech schránek a opětovným přidáním. Podruhé jsem toto vyřešil aktualizací Thunderbirdů na všech PC, ale teď už nevím kde by mohl být zakopaný pes. S pozdravem Radim Přenosil

Valgt løsning

Nezměnilo se třeba nastavení (viz. obrázek)?

Les dette svaret i sammenhengen 👍 1

All Replies (3)

more options

Valgt løsning

Nezměnilo se třeba nastavení (viz. obrázek)?

more options

Testuji... Skutečně to bylo zaškrtnuté :-D. Tak uvidíme

more options

funguje děkuji