Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

papelera no funciona

more options

Cuando el cliente borra mensajes no van a la papelera, se queda mucho rato pensando y después sale un mensaje. ¿Cómo soluciono este problema? Gracias, Ostara

Cuando el cliente borra mensajes no van a la papelera, se queda mucho rato pensando y después sale un mensaje. ¿Cómo soluciono este problema? Gracias, Ostara
Attached screenshots

All Replies (1)

more options

Hola, Parece que alguna aplicacion esta denegando el acceso a la papelera al TB, tienes algún programa de liberación de espacio, borrado de cookies, etc tipo ccleaner, algún antivirus que escanee esas carpetas, para saber si algunos de estos programas esta afectando al TB puede desactivarlos temperamental. También observa si no existe mas de un proceso de TB funcionado. También puedes hacer un respaldo del perfil del TB: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird y luego reconstruir la base datos: https://support.mozilla.org/es/kb/reconstruir-la-base-de-datos-global Saludos