Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Meu firefox não aceita os complementos do Kaspersky, como resolver?

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 5 visualizações
  • Última resposta de Edson Neto

more options

Tenho o kaspersky e comecei a usar o Firefox, pois o Chrome consome memória demais! E os complementos de segurança do meu antivirus não estão sendo aceitos pelo navegador, como resolver?

Tenho o kaspersky e comecei a usar o Firefox, pois o Chrome consome memória demais! E os complementos de segurança do meu antivirus não estão sendo aceitos pelo navegador, como resolver?

Todas as respostas (2)

more options

Estas extensões ou complementos

more options

Bom dia! Tudo bem?

Experimente acessar "about:config" digitando este comando na barra de endereço, procure por "xpinstall.signatures.required" e mude o valor para falso. Se necessário, prometa que será cuidadoso!

Acredito que o problema seja pelo fato da Kaspersky ainda não ter adicionado a chave de assinatura para o Firefox. Você pode entender melhor o problema clicando aqui.

Realizar tal processo, no entanto, vai deixar o seu Firefox desprotegido contra sequestradores de navegador (barras de ferramentas que não saem, páginas iniciais que são uma dor de cabeça para serem mudadas...), então, de fato, recomendo que procure substitutos... como foi oferecido pelo próprio navegador.

Sorte na vida!

Atenciosamente; Edson Neto