Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Como faço para que meu firefox peça confirmação da autenticação do proxy? deixou de aparecer quando eu ligo o proxy e agora não consigo usar

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 19 visualizações
  • Última resposta de Samuel Santos

more options

até semana passada, logo que eu abria a janela do firefox, saltava uma outra janela requerendo autenticação do proxy do meu usuario na mina universidade. Bastava eu confirmar login e senha que podia navegar sem problemas. Agora essa janela não me aparece mais e não consigo navegar com proxy para meu trabalho. como proceder? o mesmo anda acontecendo co outro navegador no meu PC

até semana passada, logo que eu abria a janela do firefox, saltava uma outra janela requerendo autenticação do proxy do meu usuario na mina universidade. Bastava eu confirmar login e senha que podia navegar sem problemas. Agora essa janela não me aparece mais e não consigo navegar com proxy para meu trabalho. como proceder? o mesmo anda acontecendo co outro navegador no meu PC

Solução escolhida

Olá! Se o problema acontece também em outros navegadores, provavelmente seja algum arquivo do sistema que esteja corrompido e, consequentemente, causa esta falha. Instale o CCleaner no site da Piriform, realize uma limpeza no PC e corrija erros comuns. Caso o CCleaner não solucionar o problema, execute o "Administrador: Prompt de Comando" pesquisando por "cmd" clicando com o botão direito e selecionar "Executar como administrador". Digite sfc /scannow, clique Enter e aguarde a conclusão que pode demorar alguns minutos. Depois, reinicie o PC e verifique se o problema foi corrigido ;)

Ler esta resposta 👍 4

Todas as respostas (1)

more options

Solução escolhida

Olá! Se o problema acontece também em outros navegadores, provavelmente seja algum arquivo do sistema que esteja corrompido e, consequentemente, causa esta falha. Instale o CCleaner no site da Piriform, realize uma limpeza no PC e corrija erros comuns. Caso o CCleaner não solucionar o problema, execute o "Administrador: Prompt de Comando" pesquisando por "cmd" clicando com o botão direito e selecionar "Executar como administrador". Digite sfc /scannow, clique Enter e aguarde a conclusão que pode demorar alguns minutos. Depois, reinicie o PC e verifique se o problema foi corrigido ;)