Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Que mierda hicieron con la ultima actualización? ANDA LENTISIMO , y las pestañas nuevas no cargan ninguna pagina!!

  • 2 respostas
  • 4 têm este problema
  • 22 visualizações
  • Última resposta de lctm

more options

abro el explorador, tarda ... carga la pagina de inicio.. Abro otra pestaña selecciono la pagina y nunca la carga, queda girando el circulo .. Una verguenza esta nueva actualización. No me sirve

abro el explorador, tarda ... carga la pagina de inicio.. Abro otra pestaña selecciono la pagina y nunca la carga, queda girando el circulo .. Una verguenza esta nueva actualización. No me sirve

Solução escolhida

¡Hola!

Por favor modera tu lenguaje en este foro y ten en cuenta https://www.mozilla.org/es-ES/about/governance/policies/participation/ si deseas seguir participando.

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (2)

more options

Solução escolhida

¡Hola!

Por favor modera tu lenguaje en este foro y ten en cuenta https://www.mozilla.org/es-ES/about/governance/policies/participation/ si deseas seguir participando.

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!

more options

Hola muchas gracias por tu pronta respuesta. Tenes razón, me excedi en mi lenguaje, es que no podía creer que estuviera funcionando tan mal. Yo soy una fiel seguidora de Mozilla, pero este inconveniente no me estaba dejando trabajar. Lo solucione con el tema de iniciar en modo seguro. Tenia muy pocos complementos... Adblock Plus, Avast Online Security ( siempre deshabilitado), y MEGA. Pudo haber sido alguno de estos los que genero inconveniente?. Desde ya muchas gracias nuevamente ! y perdón por la puteada ^^ !