Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Problema com vídeos em 60 FPS

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de user917725

more options

Estou tendo problemas com todo e qualquer vídeo/stream que seja em 60 FPS, o vídeo simplesmente congela, mas o áudio continua rodando liso. Só estou tendo este problema com o firefox, já testei em outros navegadores e ficaram normais, instalei o firefox recentemente quando havia formatado o pc e mesmo antes da época de ter formatado, os vídeos continuavam com esse problema. Alguém consegue me ajudar com esse problema?

Estou tendo problemas com todo e qualquer vídeo/stream que seja em 60 FPS, o vídeo simplesmente congela, mas o áudio continua rodando liso. Só estou tendo este problema com o firefox, já testei em outros navegadores e ficaram normais, instalei o firefox recentemente quando havia formatado o pc e mesmo antes da época de ter formatado, os vídeos continuavam com esse problema. Alguém consegue me ajudar com esse problema?

Todas as respostas (1)

more options

Olá,

Tente desabilitar a aceleração gráfica por hardware. Desde que essa funcionalidade foi adicionada ao Firefox, ela tem melhorando gradualmente, mas ainda há algumas falhas.

Pode ser necessário reiniciar o Firefox para que a alteração entre em vigor, então salve todos os trabalho que estiver fazendo primeiro.

Em seguida, execute estas etapas:

  1. Clique no menu New Fx Menu e depois em {button Opções} no Windows ou {button Preferências} no Mac ou no Linux.
  2. Clique no painel Avançado e em seguida na aba Geral
  3. Desmarque a opção Quando disponível, usar a aceleração por hardware.
  4. Agora, reinicie o Firefox e veja se o problema persiste.

Isso corrigiu seus problemas? Por favor, informe-nos!

Se o problema for resolvido, você deve verificar se há atualizações para o seu driver gráfico seguindo as etapas mencionadas nestes artigos da base de conhecimento:

Obrigado.