Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Ultima actualizacion de Firefox reinicio todas las configuraciones del explorador

  • 4 respostas
  • 1 tem este problema
  • 5 visualizações
  • Última resposta de mmxlv

more options

El dia de hoy Firefox se actualizo a la vercion 67.0 (64x) y al cerrar el explorador y abrirlo nuevamente me pidio que cree un perfil, tube que crear uno ya que no me dejaba usarlo, a partir de ahi fue como si fuese una instalacion nueva de firefox, todas mis pestañas se perdieron y tube que iniciar sesion nuevamente para poder sincronisar y recuperar algunas cosas.

El dia de hoy Firefox se actualizo a la vercion 67.0 (64x) y al cerrar el explorador y abrirlo nuevamente me pidio que cree un perfil, tube que crear uno ya que no me dejaba usarlo, a partir de ahi fue como si fuese una instalacion nueva de firefox, todas mis pestañas se perdieron y tube que iniciar sesion nuevamente para poder sincronisar y recuperar algunas cosas.

Solução escolhida

¡Hola!

Por favor intenta lo que se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

Ler esta resposta 👍 1

Todas as respostas (4)

more options

Solução escolhida

¡Hola!

Por favor intenta lo que se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Sirvio el link, al parecer firefox se olvido que mi perfil existia, asi que arme un perfil nuevo y copie toda la info de mi perfil viejo al nuevo y todo volvio a su lugar.

more options

¡Hola!

Al parecer se trata de https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1553526

Por favor copia y pega en tu siguiente respuesta el contenido de los archivos installs.ini y profiles.ini que se encuentran en la carpeta %APPDATA%\Mozilla\Firefox\

¡Gracias!

more options

installs.ini [308046B0AF4A39CB] Default=Profiles/0dhu5ne6.MMXLV Locked=1

profiles.ini [Install308046B0AF4A39CB] Default=Profiles/0dhu5ne6.MMXLV Locked=1

[Profile1] Name=MMXLV IsRelative=1 Path=Profiles/0dhu5ne6.MMXLV

[Profile0] Name=Usuario por defecto IsRelative=1 Path=Profiles/krdho4v9.Usuario por defecto Default=1

[General] Version=2


Edit: todabia tengo todas las carpetas de los perfiles pre/post actualizacion si necesitan algun otro dato.

Alterado por mmxlv em