Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Thunderbird non riesco ad aggiungere un account alice.it

  • 4 respostas
  • 2 têm este problema
  • 624 visualizações
  • Última resposta de danilo

more options

Ho un utente di posta su alice.it (drampazz@alice.it), tento di aggiungerlo in thunderbird ma non riesco, mi dice utente o password errata. Se mi collego con https://m.webmail.tim.it/mail/index-rui.jsp?v=TIMUX_0.3.4-cmp-11_341#/mail è ok per utente e password. Fino ad una settimana fa avevo questo account anche in Thunderbird, lo ho cancellato e ora non riesco più ad aggiungerlo. Grazie. il messaggio è: "impossibile autenticarsi sul server. La configurazione, l' utente o la password potrebbero essere errati.

Ho un utente di posta su alice.it (drampazz@alice.it), tento di aggiungerlo in thunderbird ma non riesco, mi dice utente o password errata. Se mi collego con https://m.webmail.tim.it/mail/index-rui.jsp?v=TIMUX_0.3.4-cmp-11_341#/mail è ok per utente e password. Fino ad una settimana fa avevo questo account anche in Thunderbird, lo ho cancellato e ora non riesco più ad aggiungerlo. Grazie. il messaggio è: "impossibile autenticarsi sul server. La configurazione, l' utente o la password potrebbero essere errati.

Solução escolhida

Ciao, sono stati segnalati diversi problemi con Alice negli ultimi giorni. Vedi se questa soluzione ti è di aiuto -> https://support.mozilla.org/it/questions/1373290

Ler esta resposta 👍 1

Todas as respostas (4)

more options

Ho un sistema UBUNTU 21.10

more options

Solução escolhida

Ciao, sono stati segnalati diversi problemi con Alice negli ultimi giorni. Vedi se questa soluzione ti è di aiuto -> https://support.mozilla.org/it/questions/1373290

Alterado por next em

more options

Ho risolto il problema, l'account si è correttamente aggiunto a Thunderbird. Da impostazionie account, azioni account, aggiungi account, inserito nome, indirizzo e password e configurazione manuale come immagine che allego, ho inserito sia in server entrata che uscita imap.tin.it, sicurezza STARTTLS. Grazie per l'assistenza

more options

Scusate ma devo riaprire la questione perchè per la fretta non avevo fatto tutte le prove e mi ero accontentato del fatto che l'account si fosse caricato.

Ho sbagliato la precedente configurazione, non dovevo modificare il server di output. Non mi funzionava più l'invio delle mail.

Ho quindi rimosso l'account in thunderbird e l'ho reinserito con il server di output "out.alice.it" com'era prima modificando solo il server di input come consigliato nel riferimento datomi.

Ora ho fatto tutte le prove di invio e ricezione ed è tutto ok.

Allego nuova configurazione.

Mi scuso ancora e ringrazio.