Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Problemi con amazon prime video

  • 4 respostas
  • 0 tem este problema
  • 5 visualizações
  • Última resposta de jpg89

more options

Buonasera, non riesco a guardare Amazon Prime Video da qualche giorno a questa parte. Erano svariati mesi che non lo utilizzavo su PC quindi non ho idea da quando non riesca più a vederli. Sotto riporto uno screen dell'errore che riporta amazon, magari a qualcuno è successa la stessa cosa. Ho già seguito qualche guida per lo sblocco dei contenuti DRM e relativa estensione, ma era già tutto attivo e aggiornato.


Win10 64 104.0.2 Firefox

Buonasera, non riesco a guardare Amazon Prime Video da qualche giorno a questa parte. Erano svariati mesi che non lo utilizzavo su PC quindi non ho idea da quando non riesca più a vederli. Sotto riporto uno screen dell'errore che riporta amazon, magari a qualcuno è successa la stessa cosa. Ho già seguito qualche guida per lo sblocco dei contenuti DRM e relativa estensione, ma era già tutto attivo e aggiornato. Win10 64 104.0.2 Firefox
Capturas de tela anexadas

Todas as respostas (4)

more options

Hai delle estensioni in Firefox?

more options

No nessuna, ho solo 2 plugin. Ho già provato a disattivare anche kaspersky tante volte potesse dargli fastidio in qualche modo.

more options

Succede anche in modalità risoluzione dei problemi ? https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

more options

Non conoscevo questa modalità. L'ho avviata e amazon prime è tornato a funzionare. Chiuso e riaperto firefox funziano ancora. A questo punto sembra risolta. Grazie mille