Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Não imprime página em pdf

  • 6 respostas
  • 4 têm este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de joao-joao0712

more options

Estou tentando imprimir uma página em PDF, mas quando tento imprimir só sai uma página em branco. Já tentei várias formas, já resetei o print_printer, reiniciei o navegador, mas não consegui de modo nenhum. A unica opção é eu salvar no computador a página aí consigo imprimir, mas pelo programa de PDF.

Estou tentando imprimir uma página em PDF, mas quando tento imprimir só sai uma página em branco. Já tentei várias formas, já resetei o print_printer, reiniciei o navegador, mas não consegui de modo nenhum. A unica opção é eu salvar no computador a página aí consigo imprimir, mas pelo programa de PDF.

Solução escolhida

você tem que verificar os Plugins do seu computador

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (6)

more options

Primeiro verifique se seus plugins estão atualizados:

Você tentou imprimir através do menu do Firefox ou o atalho no arquivo? Isso acontece no modo de segurança?

Verifique também seus plugins.

Isso também já aconteceu comigo mas estava usando uma HP, a sua impressora é HP? Tenho visto muita gente com esse problema e a grande maioria é impressora HP.

more options

Eu fiz todos os passos indicados não obtive sucesso! Estou utilizando a impressora Brother DCP 8086DN. Utilizando o Chrome e outros navegadores não tenho problema nenhum! Esse problema veio aparecer para mim no firefox 29, nos outros não tive qualquer tipo de problema.

more options

Olá @mcrestani, só para confirmar. Você abriu um PDF através do Firefox e está tentando imprimi-lo, certo?

Bem, fiz vários testes em um PDF e percebi que realmente acontecem problemas de impressão. Às vezes imprime faltando conteúdo, em outros momentos imprime tudo.

Percebi que depois que visualizava todas as páginas do arquivo PDF a impressão saia correta (usando o botão de impressão conforme imagem), porém quando escolhia Imprimir através do ícone "Abrir Menu" (abaixo do botão Fechar) aparecia a janela de "Visualizar Impressão" com o problema.

Enquanto a Mozilla não corrigir esse erro acho melhor você continuar a salvar o arquivo no disco e a imprimir através de um visualizador de PDF. Eu particularmente sempre fiz isso, até para manter uma cópia na minha máquina e por ter a sensação de que a impressão sai melhor dessa maneira.


Obs.: Utilizo o Firefox 29.0.1 no Windows 7'

more options

Solução escolhida

você tem que verificar os Plugins do seu computador

more options

Obrigado jovem, atualizei os plugins, e agora voltou ao normal!!

more options

de nada