Caută ajutor

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Află mai multe

Acest fir de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

Firefox não carrega configurações de impressoras antes de imprimir. (erro do tamanho de papel ao usar 2 impressoras diferentes).

  • 3 răspunsuri
  • 1 are această problemă
  • 3 vizualizări
  • Ultimul răspuns de user917725

more options

Estou usando duas impressoras: impressora a Laser com papel A4; impressora de etiquetas tamanho 10x8. Após imprimir uma etiqueta, quando vou imprimir na impressora a Laser, o tamanho do papel está errado, fazendo a primeira impressão sair errada. Após imprimir, as configurações da impressora ficam certas, fazendo as próximas impressões naquela impressora ficarem certas. Quando volto a imprimir uma etiqueta, a primeira vez que imprime também fica errada (perde-se umas 2 etiquetas), ficando certo a partir da 2° impressão (até trocar de impressora). Este erro só acontece no Firefox. O Firefox deveria carregar a configuração da impressora (papel etc.) antes de imprimir.

Estou usando duas impressoras: impressora a Laser com papel A4; impressora de etiquetas tamanho 10x8. Após imprimir uma etiqueta, quando vou imprimir na impressora a Laser, o tamanho do papel está errado, fazendo a primeira impressão sair errada. Após imprimir, as configurações da impressora ficam certas, fazendo as próximas impressões naquela impressora ficarem certas. Quando volto a imprimir uma etiqueta, a primeira vez que imprime também fica errada (perde-se umas 2 etiquetas), ficando certo a partir da 2° impressão (até trocar de impressora). Este erro só acontece no Firefox. O Firefox deveria carregar a configuração da impressora (papel etc.) antes de imprimir.

Toate răspunsurile (3)

more options

Qual versão do Firefox você está usando, está aparecendo aqui que está usando o Firefox 9, é isso mesmo?

more options

Quando cheguei na empresa usámos firefox 17. Agora estamos usando firefox 31. Se apareceu 9 foi configuração no about:config para compatibilidade.

more options

Vocês devem está usando o Firefox ESR, a lista de discussão do Firefox ESR é o local indicado para resolver problemas com essa versão.

https://mail.mozilla.org/listinfo/enterprise

Mais informações sobre o Firefox ESR pode ser obtidas aqui:

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/