Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Delete Old Support Account

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 2 parje
  • Përgjigjja më e re nga Kiki

more options

Since the upgrade, I am unable to access my old support account with username, zaji.

How do I delete that account so I can use my old username for the new forced upgrade in the new support system?

Since the upgrade, I am unable to access my old support account with username, zaji. How do I delete that account so I can use my old username for the new forced upgrade in the new support system?

Krejt Përgjigjet (1)

more options

Hi Zaji,

In order to use your old profile, you need to use Firefox Accounts under the same email address.