Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

computer blocked on Foxfire

  • 2 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga FredMcD

leond7102
leond7102
more options

I have a statement on Mozilla that my computer has been blocked and I cannot access any controls on Foxfire, and I am instructed to call x-xxx-xxx-xxxx. What should I do?

I have a statement on Mozilla that my computer has been blocked and I cannot access any controls on Foxfire, and I am instructed to call x-xxx-xxx-xxxx. What should I do?

Ndryshuar nga cor-el

Krejt Përgjigjet (2)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Please do not call that number - it is a scam. Mozilla does not provide support over the phone.

This article has some very useful tips and guidance: https://support.mozilla.org/en-US/kb/avoid-and-report-mozilla-tech-support-scams

FredMcD
FredMcD
more options

You may have ad/mal-ware. Further information can be found in this article; https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware?cache=no

Run most or all of the listed free to use malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.