Hola, Puede ser que el bloqueo de cookies y de contenido que existe en la ventana privada produce el bloqueo la reproducción de video. Habría que ver que indica la consola del Firefox: ¿Cómo usar la consola de Firefox? En el navegador Firefox podemos usar las teclas Control + Mayus + J para abrir el panel de la consola. También podemos emplear el menú Herramientas y en Herramientas del navegador o Desarrollador web escoger: "Consola del navegador". Luego de abrir la consola, volver a la pagina de Amazon presionar F5 para cargar la pagina e intentar reproducir el video, posteriormente copiar el contenido de la consola en un próximo mensaje.

Saludos