Error comando STAT
Buenos días. Tenemos en la empresa varios equipos, todos con thunderbird y nos pasa de vez en cuando en algunos equipos que nos sale el error " El comando STAT no se completo con éxito. Error al obtener el número de mensajes y sus tamaños. El servidor de correo pop.gmail.com respondio: [AUTH] invalid credentials." y ya no se descargan los correos en esa cuenta En todos los ordenadores mínimo tengo dos cuentas de correo y en algunos hasta 6 cuentas de correo. Casi todas las cuentas están con pop. Para quitar el error, entro en Herramientas -> Ajustes -> Privacidad y Seguridad -> Contraseñas -> Contraseñas guardadas. Ahí elijo la cuenta que falla, elimino la que está fallando y luego me pide google que vuelva a meter la clave y ya funciona. El problema es que en algunos ordenadores me salta muy a menudo y para el usuario es una pesadilla. Sabéis de que puede ser??? Muchas gracias por todo. Un saludo.
Krejt Përgjigjet (6)
Hola, Estimo que se está perdiendo la sesion abierta de doble autentificación con Google podria aer algun programa de limpieza de archivos temporales, en este caso sucedería en todas las cuentas del cliente. Saludos
Hola Gerardo. Gracias por su respuesta...... No tengo activo doble autentificación de google. por lo que entiendo que no es este el problema. No se si se te ocurre alguna cosa de porque nos está pasando este problema. Un saludo. Gracias.
Hola, El método de autentificación es OAuth2? Por lo menos en cuentas imap esto es obligatorio. Hace muchos años que no uso pop3 pero me imagino que es igual. Saludos
Hola Gerardo. Si, a la hora de configurar automáticamente thunderbird con la cuenta pop me pone autentificación OAuth2 por defecto. Es curioso porque puede estar en algunos ordenadores 2-3 semanas y no da el fallo y un día si lo da y tengo que eliminar la contraseña guardada como te comenté, la meto de nuevo y ya funciona otra vez. No se de que puede ser la verdad. Es como si pierde la autentificación thunderbird con google.
Hola. Se os ocurre alguna posible causa o solución para este tema? Llevaba unos días que parecía que en todos los ordenadores todo bien y ayer nos pasó en uno. Hice lo mismo, Herramientas -> Ajustes -> Privacidad y Seguridad -> Contraseñas -> Contraseñas guardadas cojo la que falla, elimino y ya me pide thunterbird quemeta las credenciales de google para autentificar la cuenta y ya puedo recibir y enviar. No se si os lo había comentado pero tengo las cuentas con recent: Gracias.
Hola No creo que el problema sea por la configuración de Recent. No tengo otras consultas similares por lo tanto tiene que ser algo especifico de tu red, si tienes algún antivirus y/o programa de seguridad distintos al propio de Windows prueba agregar una excepción para que no escanean la carpeta de perfil del Thunderbird. Si es posible prueba reiniciar el Router/Firewall del la red, posiblemente este dejando las conexión colgadas y solo se restablecen al loguearse nuevamente al correo. Saludos