Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Need help! "what happened:TypeError: this.installDir is null"

  • 3 përgjigje
  • 47 e kanë hasur këtë problem
  • 3 parje
  • Përgjigjja më e re nga Renshi

more options

I get this message whenever I open Firefox. I do not get the message when I open Safe Mode with add-ons disabled.

I get this message whenever I open Firefox. I do not get the message when I open Safe Mode with add-ons disabled.

Krejt Përgjigjet (3)

more options

That implies that it is one of the add-ons causing the error message. to find out which one follow the procedure in the troubleshooting extensions and themes article.

more options

If you have "ask toolbar" installed, uninstalled it. Most users have the same problem with this add-on.

more options

I do not have the "ask toolbar" installed.

However, the issue was fixed when I reinstalled/updated Firefox Personas manually.

Hopefully it won't arise again.