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Como memorizar senhas se nenhum passo do support funcionou?

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Olá. Estou tentando memorizar senhas, mas não estou conseguindo. Não aparece a janela para memorizar senhas, nem a chave ao lado do endereço. Também não consigo ver o site em "opções/segurança/senhas memorizadas". A opção "memorizar senhas de sites" não está habilitada. E qdo tento abrir a aba "privacidade", não abre! Como posso fazer?

Olá. Estou tentando memorizar senhas, mas não estou conseguindo. Não aparece a janela para memorizar senhas, nem a chave ao lado do endereço. Também não consigo ver o site em "opções/segurança/senhas memorizadas". A opção "memorizar senhas de sites" não está habilitada. E qdo tento abrir a aba "privacidade", não abre! Como posso fazer?

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Olá ste.zi,

Pelo que entendi, você está com dificuldades em utilizar o recurso de memorizar senhas em seu navegador Firefox.

Este problema acontece em todas as páginas que você visita, ou acontece somente em alguns websites? Por favor, experimente também rodar o navegador em Modo de segurança. Qual foi o resultado?

Para saber como solucionar problemas com o gerenciador de senhas, por favor, leia o seguinte artigo de ajuda:

Espero que essas informações sejam úteis. Por favor, nos informe se o seu problema for resolvido ou se tiver alguma dúvida. Estaremos aqui para lhe ajudar! =)

Abraços,

- Ralph