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PROBLEMA CARTELLA CESTINO E SPAM (utilizzo IMAP)

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17/01/2025. NON VISUALIZZO LE CARTELLE SPAM E CESTINO!!!!!!!!!!!!! IL MOTIVO??? Dopo vari tentativi, letture online e consigli, non trovo nessuna soluzione per risolvere questo problema. Ho 4 cartelle di mail diversa (3 di lavoro e una personale). In quelle di lavoro vedo le cartelle SPAM E CESTINO. Sulla mia personale non compaiono. Non trovo spiegazione. Ho un computer MAC. Chiedo cortesemente di aiutarmi risolvere questo problema quanto prima... altrimenti cambierò app. In attesa, grazie!!!!

17/01/2025. NON VISUALIZZO LE CARTELLE SPAM E CESTINO!!!!!!!!!!!!! IL MOTIVO??? Dopo vari tentativi, letture online e consigli, non trovo nessuna soluzione per risolvere questo problema. Ho 4 cartelle di mail diversa (3 di lavoro e una personale). In quelle di lavoro vedo le cartelle SPAM E CESTINO. Sulla mia personale non compaiono. Non trovo spiegazione. Ho un computer MAC. Chiedo cortesemente di aiutarmi risolvere questo problema quanto prima... altrimenti cambierò app. In attesa, grazie!!!!

All Replies (9)

Se il server del tuo fornitore permette la sincronizzazione tramite IMAP delle cartelle Spam e cestino, le trovi elencate qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco e per sincronizzarle ti basta spuntarle.

Alcuni server chiamano queste cartelle con altri nomi. Altri non ne permettono la sincronizzazione. Per cui va visto il singolo caso.

Ho provato questo procedimento. Non vengono visualizzate. Non saltano fuori. Allego foto per far vedere come visualizzo io. Sotto a quelle tre spuntate non c'è altro! Attendo altro metodo alternativo grazie

Come ti ho già detto è il server che decide quali cartelle esporre, non Thunnderbird. Prova a chiedere al tuo fornitore o controlla se è necessario attivare qualche funzione nella configurazione web della tua casella di posta.

Il mio fornitore di cosa??????? Si è necessario attivare qualche funzione nella configurazione web nella mia casella di posta, come si fa???????? Grazie

Se non lo sai tu con chi hai una casella di posta come faccio a saperlo io?

Il mio fornitore dice che è tutto ok. Altri metodi per trovare una soluzione?????

Molto bene direi, ottima app!!!!!!!

In effetti si è un'ottima app che milioni di persone usano con soddisfazione.