Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Problema com impressão de arquivos PDF pelo Firefox

  • 6 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 1 gösterim
  • Son yanıtı yazan: user917725

more options

Realizei testes com impressão de PDF através do Chrome e Adobe Reader, ambos imprimiram normalmente, apenas imprimindo do Firefox que sai a folha borrada. Como se o Firefox mandasse uma imagem para a impressora e o Chrome mandasse em texto para a impressora. Quando não acontece se sair toda a folha preta, o texto fica borrado e ilegível. Poderia ser problema de impressora, ou seria alguma configuração de impressão do Firefox?

Realizei testes com impressão de PDF através do Chrome e Adobe Reader, ambos imprimiram normalmente, apenas imprimindo do Firefox que sai a folha borrada. Como se o Firefox mandasse uma imagem para a impressora e o Chrome mandasse em texto para a impressora. Quando não acontece se sair toda a folha preta, o texto fica borrado e ilegível. Poderia ser problema de impressora, ou seria alguma configuração de impressão do Firefox?

Tüm Yanıtlar (6)

more options

Você está usando o leitor interno de PDF do firefox ou o plugin do Acrobat para imprimir os documentos em PDF?

more options

Estou usando sem nenhum plugin, está pelo leitor de PDF do próprio Firefox.

more options

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

Safe Mode Fx 15 - Win

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

more options

Realizei impressão com Firefox em modo de Segurança e ocorreu mesmo problema que já havia relatado. Estou usando Sistema Operacional Ubuntu 14.04.

more options

Henrique, infelizmente não tenho experiencia com o ubuntu, mas vou procurar outro usuário para te ajudar.

more options

Henrique,

Conseguiu resolver seu problema, eu também não tenho muito conhecimento no Linux, talvez você possa tentar o Fórum en-US, lá com certeza tem usuários do Linux também.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/new